Марисса Ирвин подъезжает к дому, где должен находиться её сын, зашедший после уроков в гости к приятелю. На пороге появляется незнакомая женщина, с холодным недоумением встречающая гостью. Она уверенно заявляет, что никаких мальчиков у неё в доме нет и не было, и понятия не имеет, о чём идёт речь.
С этого мгновения для Мариссы начинается сущий ад. Мысль о том, что ребёнок пропал в неизвестном направлении, повергает её в леденящий душу ужас. Каждая секунда ожидания и неведения превращается в невыносимую пытку, обнажая самый глубокий страх любого родителя — беспомощность перед внезапной угрозой для собственного дитя.